Openbank : Persigue mercado mexicano

México representa una oportunidad sustancial por su acelerada transición digital y persistente subbancarización, de ahí que los jugadores digitales más importantes estén interesados ​​en el país.

Juan José Galnares Mendirichaga, director general de banco abierto Desde octubre, destacó dicha situación, marcando una nueva etapa de consolidación para el banco 100 por ciento digital, con una estrategia enfocada en la experiencia del cliente.

Y es que México es un país en donde el efectivo aún es el principal medio de pago, por lo que hay tantos competidores tratando de capturar esta enorme oportunidad.

“Es de las últimas geografías grandes que está transicionando a lo digital”, dijo Galnares en entrevista con El Heraldo de México, previa a la 89 Convención Bancaria.

Es en una transición tardía pero acelerada, gracias a diversos cambios estructurales, como lo es la baja en costos de telefonía móvil y su alta penetración de smartphones.

Si bien, apuntó, las operaciones en efectivo siguen estando en un rango de 70 por ciento bajos, hace 10 años, era de 90 por cientos altos.

“Esa oportunidad de mercado la tienes un país que está transicionando a digital, que está teniendo este impulso, es un país muy grande y un país que todavía tiene índices de sub atención bancaria”, manifestó.

Resaltó que se ha dado un aumento en el número de cuentas de captación básicas (N1/N2) y en la emisión de tarjetas de débito y crédito, pero su uso sigue siendo limitado; Falta una verdadera penetración y sofisticación. “Por eso están aquí todos los jugadores internacionales, por eso nosotros estamos aquí”.

Juan José reconoció que hay un tema de tiempo, ya que las oportunidades actuales serán menores, en comparación con quienes lo hicieron hace 10 años o más. En este contexto, Openbank tiene la ventaja de llevar un año operando en el país bajo una licencia de Institución de Banca Múltiple, lo que ha sido un acierto.

Detalló que actualmente ya suman casi 700 mil clientes, con una tendencia creciente, gracias al modelo de negocio que integra la experiencia de un banco tradicional con operaciones globales y el conocimiento en tecnología.

“Las Fintech están acostumbradas a la tecnología, pero no a saber manejar un banco”, puntualizó quien fue presidente de Clip, una Fintech que ofrece soluciones de pago como terminales en puntos de venta.

La mezcla que tiene Openbank de banca tradicional y tecnología para ser un banco 100 por ciento digital es la fórmula que está funcionando y que está marcando la diferencia.

Actualmente, propiedad del Banco Santander, ofrece en el país los tres productos básicos que debe tener un banco digital; la cuenta de débito N2/N4 con apertura 100 por ciento digital, la tarjeta de crédito y la cuenta con rendimiento a la vista, que ofrece una tasa de 9.0 por ciento.

El foco, dijo, es atraer a la gente que quiere experimentar una banca sin fricciones, disponible todo el tiempo y desde donde se ubique, en un mercado en el que más del 50 por ciento de su población tiene menos de 35 años y cuenta con un teléfono inteligente.

Si bien el mercado de telefonía celular mantiene una fuerte predominancia del esquema de prepago, con más del 80 por ciento de las líneas, lo que ha cambiado es que se ha vuelto una prioridad para el usuario. Esto permite que el banco digital pueda llegar a casi cualquier parte del país, lo que aprovecha banco abierto.

CAMARADA